Dernière mise à jour : 16 avril 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour La Duchaylatière. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : Monsieur Christophe DOLBEAU LD La Forêt, 28200 SAINT-DENIS-LANNERAY Email : contact@laduchaylatiere.com
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes :
- Gestion des réservations (Gîte et Jardin) : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
- Base légale : Exécution d’un contrat.
- Sécurité des formulaires : Analyse des données de navigation (IP, comportement) via Google reCAPTCHA pour prévenir le spam et les abus.
- Base légale : Intérêt légitime.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : Données de navigation et préférences via des cookies (soumis à votre consentement via COMPLIANZ).
- Base légale : Consentement.
3. Destinataires des Données et Sous-traitants
Vos données sont strictement réservées à l’usage de La Duchaylatière. Elles ne sont jamais vendues à des tiers. Pour le bon fonctionnement du site, nous faisons appel à des sous-traitants qui respectent les normes de sécurité européennes :
- COMPLIANZ : Gestion et preuve du consentement aux cookies.
- Google reCAPTCHA : Sécurisation des formulaires. Google reCAPTCHA (Sous-traitant) : Utilisé sur nos formulaires pour bloquer les robots malveillants. Ce service analyse votre comportement (IP, temps passé) selon les règles de Google. Afin de protéger nos formulaires contre les messages indésirables et les attaques automatisées, nous utilisons le service Google reCAPTCHA. À compter du 2 avril 2026, Google agit en tant que sous-traitant pour ce service. Sur la base de notre intérêt légitime à sécuriser notre site, ce traitement analyse votre navigation (adresse IP, comportement, durée de session). Ces données sont traitées conformément à l’Addendum sur le traitement des données (DPA) de Google. Les données peuvent être transférées sur des serveurs situés aux États-Unis, sous réserve des garanties de protection adéquates prévues par le cadre de confidentialité des données (Data Privacy Framework). Pour plus d’informations : Règles de confidentialité de Google. »
- YouTube (Google) : Pour la lecture des vidéos intégrées au site.
- Plateformes de réservation (ex: Airbnb) : Si vous réservez via un tiers, celui-ci nous transmet les données nécessaires à votre réservation.
4. Transferts Hors Union Européenne
L’utilisation des services Google (reCAPTCHA, YouTube) peut entraîner le transfert de certaines données (adresse IP) vers des serveurs situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le “Data Privacy Framework” ou des clauses contractuelles types garantissant un niveau de protection adéquat.
5. Durée de Conservation
- Données de réservation : Conservées pendant la durée du séjour, puis archivées pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales.
- Données de contact (demande d’information) : Conservées pendant 3 ans après le dernier échange.
- Cookies : La durée de vie des cookies de consentement est de 6 à 12 mois maximum.
6. Sécurité des Données
La Duchaylatière met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification ou la destruction. Le site bénéficie d’un certificat SSL (navigation en HTTPS).
7. Vos Droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès et de rectification.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli), sauf obligation légale de conservation.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit d’opposition au traitement pour motif légitime.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@laduchaylatiere.com. En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
8. Gestion des Cookies
Pour le détail des cookies utilisés (YouTube, Google, etc.), veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le module de consentement présent sur le site.